Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие данные собирает и как использует сервис MyMagic.Guide (далее — Сервис), а также права Пользователя в отношении этих данных.

1.2. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и применяется к любому использованию Сервиса.

1.3. Начиная использование Сервиса, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде) либо данные для входа через аккаунт стороннего провайдера (например, Google), имя, аватар, часовой пояс, язык интерфейса. Дата рождения и город указываются по желанию Пользователя.

2.2. Данные об использовании Сервиса: история взаимодействий (расклады, ритуал «Карта дня», диалоги с Проводниками и Хранителем), баланс и история операций с Маной — внутренней виртуальной валютой Сервиса.

2.3. Данные для персонализации («стабильная память»): факты о Пользователе, которые Сервис формирует на основании его обращений, — при наличии согласия Пользователя.

2.4. Технические данные: IP-адрес, данные об устройстве и браузере, идентификаторы сессии — для обеспечения работы и безопасности Сервиса.

2.5. Сервис не собирает и не хранит платёжные данные — на данный момент в Сервисе нет платных пакетов и приёма оплаты.

3. Как мы используем данные

3.1. Для предоставления функций Сервиса: авторизации, формирования раскладов и ответов Проводников и Хранителя, ведения истории и баланса Маны.

3.2. Для персонализации ответов — при наличии согласия Пользователя.

3.3. Для обеспечения безопасности: предотвращения злоупотреблений, мошенничества и нарушений Пользовательского соглашения.

3.4. Для связи с Пользователем по вопросам, связанным с учётной записью и работой Сервиса.

4. Обработка с использованием искусственного интеллекта

4.1. Тексты обращений Пользователя к Проводникам и Хранителю обрабатываются с использованием технологий искусственного интеллекта, в том числе с привлечением сторонних поставщиков соответствующих технологий.

4.2. Ответы формируются автоматически и не проверяются человеком в обычном режиме работы Сервиса.

5. Файлы cookie и похожие технологии

5.1. Сервис использует технические идентификаторы сессии для авторизации Пользователя. Аналитические и рекламные сервисы отслеживания в Сервисе на данный момент не используются.

6. Хранение данных

6.1. Данные Пользователя хранятся, пока учётная запись активна.

6.2. При удалении учётной записи данные обезличиваются в порядке, установленном Пользовательским соглашением; восстановление удалённой учётной записи не производится.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Правообладатель вправе привлекать третьих лиц (поставщиков хостинга, инфраструктуры и технологий искусственного интеллекта) для обработки данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.

7.2. Сервис не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

7.3. Реферальная программа и партнёрские предложения, упомянутые в Пользовательском соглашении, на данный момент в Сервисе не реализованы; связанная с ними обработка данных начнётся только при их запуске, с обновлением настоящей Политики.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе: • получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Сервисом; • запросить исправление неточных данных; • в любой момент посмотреть и полностью очистить содержимое стабильной памяти в Личном кабинете; • отключить персонализацию; • удалить учётную запись и все связанные с ней данные.

8.2. Для реализации этих прав Пользователь может воспользоваться функциями Личного кабинета либо обратиться по адресу, указанному в разделе 11 настоящей Политики.

9. Возрастное ограничение

9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет; порядок подтверждения возраста установлен Пользовательским соглашением.

10. Безопасность данных

10.1. Правообладатель принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных Пользователя, но не может гарантировать абсолютную защищённость от несанкционированного доступа.

11. Изменение Политики и контакты

11.1. Правообладатель вправе вносить изменения в Политику; актуальная редакция размещается в Сервисе.

11.2. Адрес для обращений по вопросам обработки данных: MyMagicGuide@outlook.com